Disponibilidade

Rank

Nome do indicador: Disponibilidade

Descrição

Tempo em que os computadores se encontram disponíveis para uso

Fórmula de cálculo: ((Tempo médio entre falhas) dividido por (Tempo médio entre falhas + Tempo médio de reparo)) x 100 ou MTBF/ MTBF + MTTR

Processo: Tecnologia da Informação

Área:

Unidade de medida: Percentual

Direção: Crescente

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