Mede o percentual de entregas realizadas no prazo
Fórmula de cálculo: ((Número de Entregas realizadas no prazo) dividido por (Número total de entregas realizadas no período desejado)) x 100
Processo: Cadeia de Suprimentos, Estoques e Logística
Área: Comércio e Varejo
Unidade de medida: Mês(es)
Direção: Definida pela empresa
Comentários