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Porcentagem dos Custos de Ma...

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Nome do indicador: Porcentagem dos Custos de Manutenção

Descrição

Porcentagem dos custos de manutenção em relação aos custos de TI

Fórmula de cálculo: ((Custo de manutenção) dividido por (Custo Total de TI) x 100

Processo: Tecnologia da Informação

Área:

Unidade de medida: Percentual

Direção: Decrescente

Tags

customanutençãoTIoperacional

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