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Taxa de Clientes Recuperados

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Nome do indicador: Taxa de Clientes Recuperados

Descrição

Percentual de clientes recuperados e agora ativos depois de pelo menos XX(um período) de dias inativos

Fórmula de cálculo: ((Número de clientes recuperados) dividido por (Número de clientes inativos por pelo menos xx dias)) x 100

Processo: Marketing e Vendas

Área:

Unidade de medida: Percentual

Direção: Crescente

Tags

clientesrecuperadosvendasinativos

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